📊 CRO - Dönüşüm Optimizasyonu
Daha fazla trafik değil, daha fazla dönüşüm.
Sitenize trafik geliyor ama satış yok. Sorun trafik değil, dönüşüm hunisi. Mevcut ziyaretçilerden %30 daha fazla satış alalım.
😤 Bu Durumlar Tanıdık mı?
Trafik var ama satış neden yok?
Reklama para veriyorsunuz, SEO yapıyorsunuz, trafik artıyor. Ama satışlar orantılı artmıyor.
Sepet terk oranı yüksek
Ürün sepete ekleniyor ama ödeme sayfasına ulaşamıyor. %70+ sepet terk oranı normal gibi görünüyor.
Formlar doldurulmuyor
Lead form var ama göndermiyorlar. Çok uzun mu, güven eksik mi, neden terk ediyorlar bilmiyorsunuz.
Nereye baktıklarını bilmiyorsunuz
CTA butonlarınızı görüyorlar mı? Scroll yapıyorlar mı? Nerede kaybediyorsunuz hiç belli değil.
"Neyi değiştirsem?" sorusu
Rengi mi değiştireyim? Başlığı mı? Fiyatı mı? Veri olmadan tahmin yürütüyorsunuz.
🔄 Farkı Görün
Tahmin bazlı değişiklik vs. Veri odaklı CRO
❌ Tahmin Bazlı Yaklaşım
- "Butonu kırmızı yapalım" diyor
- Değişiklik yapar, sonuç ölçmez
- Bir seferlik düzenleme yapar
- Sezgiye güvenir
- Başarısızlığın nedenini bilmez
- ROI hesaplanamaz
✅ Webside CRO Yaklaşımı
- Heatmap ile nereye baktıklarını görür
- A/B test ile hipotez doğrular
- Sürekli test, sürekli iyileştirme
- Veriye güvenir, veriyle karar verir
- Her testten öğrenir, document eder
- Her iyileştirmenin ROI'sı ölçülür
✨ Webside CRO Yaklaşımı
Her tıklama stratejik bir karar
Ziyaretçi davranışını anlıyoruz, engelleri kaldırıyoruz, dönüşümü artırıyoruz.
Heatmap Analizi
Kullanıcılar nereye tıklıyor, nereye bakmıyor? Click map, scroll map ve attention map ile davranış analizi.
A/B Testing
Hipotez kurma, test tasarımı, istatistiksel anlamlılık, kazanan varyasyonları belirleme ve uygulama.
Funnel Analizi
Dönüşüm hunisinin her adımı. Nerede kaybediyorsunuz? Hangi adım darboğaz?
Form Optimizasyonu
Alan sayısı, sıralama, validasyon. Friction azaltma, tamamlama oranını artırma.
Copywriting
Değer önerisi netliği, CTA optimizasyonu, ikna edici yazı. Kelimeler satış yapar.
Sayfa Hızı
Hız = dönüşüm. Core Web Vitals optimizasyonu, lazy loading, performans artışı.
⚙️ Çalışma Süreci
5 adımda dönüşüm artışı
Veri Toplama
Google Analytics, heatmap, session recording ve user feedback kurulumu.
Analiz
Funnel analizi, drop-off noktaları, kullanıcı davranış kalıpları ve fırsat tespiti.
Hipotez
Veriye dayalı hipotezler. "A değişikliği yaparsak, B sonucu alırız çünkü C."
Test
A/B veya multivariate test tasarımı, uygulama ve istatistiksel anlamlılık bekleme.
Uygulama & İterasyon
Kazanan varyasyonu kalıcı uygulama, öğrenimleri dokümante etme, yeni testler.
🏆 Başarı Hikayesi
UKBEM Belgelendirme: Aynı trafikle %54 daha fazla satış
UKBEM Belgelendirme
Zorluk: "Aylık 200K ziyaretçi alıyorduk ama dönüşüm oranımız %1.2'ydi. Rakiplerimiz %2-3 arası. Ne yapacağımızı bilmiyorduk. Her değişiklik için düşünce dolu toplantılar yapıyorduk ama veri yoktu."
Çözüm: Heatmap analizi ile checkout'taki engelleri tespit ettik. 12 haftalık A/B test programı ile ürün sayfası, sepet ve ödeme sürecini optimize ettik.
❓ Sık Sorulan Sorular
CRO hakkında merak edilenler
CRO ne kadar sürede sonuç verir?
İlk A/B testler 2-4 hafta içinde kurulur. İstatistiksel anlamlılığa ulaşmak trafik hacmine bağlı olarak 2-6 hafta sürebilir. Genelde 3 ayda ciddi iyileşmeler görülür.
Minimum ne kadar trafik gerekiyor?
A/B test için aylık en az 10K ziyaretçi öneriyoruz. Daha düşük trafiklerde testler anlamlı sonuç için çok uzun sürer. Qualitative araştırma düşük trafik için uygundur.
Hangi araçları kullanıyorsunuz?
Google Optimize, VWO, Hotjar, Microsoft Clarity, Google Analytics 4 ve custom dashboard'lar kullanıyoruz. Mevcut tech stack'inize entegre oluruz.
CRO bütçesi ne kadar?
Aylık ₺20.000'den başlayan CRO retainer paketlerimiz ve proje bazlı seçeneklerimiz var. Genellikle 3-6 aylık commitment öneriyoruz.
Sadece e-ticaret için mi?
Hayır, B2B lead gen, SaaS, hizmet siteleri için de CRO yapıyoruz. Dönüşüm hedefi form doldurma, demo talebi, üyelik vb. olabilir.
Geliştirme ekibinizle çalışabilir misiniz?
Evet, test tasarımını ve varyasyonları biz hazırlarız, implementasyonu sizin ekip yapabilir. Alternatif olarak full-service de sunuyoruz.
🚀 Hadi Başlayalım
Dönüşüm potansiyelinizi keşfedin.
Ücretsiz dönüşüm analizi ile sitenizdeki kaçırılan fırsatları tespit edelim. Aynı trafikle ne kadar fazla satış yapabileceğinizi gösterelim.
⏱️ 48 saat içinde heatmap ve funnel analizi raporunuz hazır.